Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Im Folgenden sind auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für gewerbliche Kunden B2B enthalten)
Artikel 1 Identität des Verkäufers
Karma Karma bvba
Alfons Gossetlaan 40, 1702 Dilbeek
info@karmakarma.be
0474 74 16 21
VAT BE 0643.997.252
COC 0643.997.252
KBC-Konto IBAN BE05 7390 1207 4275
BIC KREDBEBB
RPR Niederländischer Handel in Leuven
Artikel 2 Anwendbarkeit und Bedingungen
1. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von uns als Internethändler an Sie als Verbraucher (jede natürliche Person, die Produkte oder Dienstleistungen erwirbt oder nutzt, die ausschließlich zu nicht-beruflichen Zwecken auf den Markt gebracht werden).
2. Wir liefern nur in Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Frankreich und Deutschland. Wenn Sie eine Lieferadresse in einem anderen Land angeben, können wir Ihre Bestellung ablehnen.
3. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, bitten wir Sie, die Bestellung von Ihren Eltern oder Ihrem gesetzlichen Vormund aufgeben zu lassen. Wenn wir feststellen, dass eine Bestellung von einem Minderjährigen aufgegeben wurde, können wir diese Bestellung ablehnen.
4. Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website bedeutet die ausdrückliche Annahme unserer allgemeinen Verkaufsbedingungen, die jederzeit auf der Website verfügbar sind.
5. Wenn Sie online bestellen, senden wir Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung ein Exemplar dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Format zu, das Sie speichern oder ausdrucken können. Wir empfehlen Ihnen, dies immer zu tun.
6. Sollten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen weitere besondere Bedingungen gelten, so gilt das Vorstehende auch für diese besonderen Bedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und diesen besonderen Geschäftsbedingungen können Sie sich als Verbraucher immer auf den für Sie günstigeren Text berufen.
Artikel 3 Unser Angebot und Ihre Bestellung
1. Wenn ein Angebot nur eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, geben wir dies in unserem Angebot ausdrücklich an.
2. Wir beschreiben immer so vollständig und genau wie möglich, was wir Ihnen verkaufen und wie der Bestellvorgang abläuft. Die Beschreibung ist in jedem Fall ausreichend detailliert, um Ihnen eine angemessene Beurteilung zu ermöglichen. Wenn wir Bilder verwenden, sind diese eine getreue Darstellung der angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen. Dennoch können die Bilder auch dekorativ sein und Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind. Irren ist menschlich, und wenn wir uns offensichtlich irren, sind wir nicht verpflichtet, Sie dennoch zu beliefern.
3. Ihre Bestellung ist vollständig und die Vereinbarung zwischen uns ist endgültig, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen und sobald wir die Genehmigung des Kartenausstellers für Ihre Kredit- oder Debitkartenzahlung erhalten. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten, die alle über Mollie als Zahlungsanbieter abgewickelt werden: SOFORT Überweisung, Belfius Direct Net, KBC/CBC Payment Button, PayPal, Banküberweisung, Pay Now. Klarna, Visa, Mastercard, AMEX. Wenn Ihr Kartenaussteller sich weigert, Ihre Zahlung an uns zu genehmigen, können wir nicht für Lieferverzögerungen und/oder Nichtlieferung Ihrer Bestellung verantwortlich gemacht werden. Bestellungen ohne gültige Zahlung auf den Namen des registrierten Karteninhabers werden nicht angenommen oder bearbeitet.
4. Um ein Produkt zu kaufen, fügen Sie das Produkt in Ihren Warenkorb. Geben Sie dann Ihre Kontaktdaten und Versandinformationen ein. Wir werden dann die Versandkosten berechnen. Anschließend können Sie Ihre Kontakt- und Versanddaten nochmals überprüfen und auch einen Rabatt- oder Gutscheincode eingeben. Wählen Sie dann eine Zahlungsmethode. Gegebenenfalls können Sie zusätzlich zur Lieferadresse eine abweichende Rechnungsadresse angeben. Im letzten Schritt erhalten Sie eine weitere Übersichtsseite, akzeptieren unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen Ihre Zahlung durch Drücken des Bestellbuttons mit der Überschrift „Zahlungspflichtig bestellen“. Sie werden dann auf die Zahlungsseite weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
Artikel 4 Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie versiegelte Waren bestellen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nach dem Öffnen des Siegels nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Artikel 5 Der Preis
1. Während des in unserem Angebot genannten Zeitraums ändern sich unsere Preise nicht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Unsere Preise enthalten alle Steuern, Mehrwertsteuer, Abgaben und Dienstleistungen. Sie werden also nicht überrascht sein. Wir können jedoch beschließen, zusätzlich zum Kaufpreis Versandkosten zu berechnen. In diesem Fall informieren wir Sie immer, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Artikel 6 Bezahlung
1. Wir können nur Zahlungen über die Zahlungsmodule auf unserer Website akzeptieren.
2. Um eine sichere Online-Zahlung und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, werden die Transaktionsdaten mit der SSL-Technologie verschlüsselt über das Internet übertragen. Sie benötigen keine spezielle Software, um mit SSL zu bezahlen. Eine sichere SSL-Verbindung erkennen Sie an dem „Schloss“ in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
3. Unser Online-Shop nutzt Shopify Inc. als E-Commerce-Plattform, um Ihnen als Kunde Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Ihre Daten werden in den Datenbeständen von Shopify verwaltet und durch eine Firewall geschützt. Für weitere Informationen können Sie jederzeit die folgenden Dateien konsultieren: https://www.shopify.com/legal/terms oder für den Datenschutz https://www.shopify.com/legal/privacy.
Artikel 7 Konformität und Gewährleistung
1. Wir garantieren, dass unsere Waren mit Ihrer Bestellung übereinstimmen und die normalen Erwartungen erfüllen, die Sie unter Berücksichtigung der Produktspezifikationen an sie stellen können. Wir garantieren außerdem, dass unsere Waren allen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Gesetzen entsprechen.
Artikel 8 Lieferung und Ausführung
1. Alle Waren und Dienstleistungen werden an die von Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert.
2. Wenn ein Artikel auf Lager ist, wird er innerhalb von 1 bis 4 Arbeitstagen an Ihre Lieferadresse geliefert. Wenn ein Artikel nicht im Webshop vorrätig ist, wird er innerhalb von 3 bis 6 Werktagen an Ihre Lieferadresse geliefert. Wir werden Sie informieren, wenn Ihre Bestellung für den Versand verpackt wird.
3. Die Lieferung erfolgt per BPost oder in Ausnahmefällen per DPD oder DHL an die vom Kunden angegebene Adresse. Ab einem bestimmten Bestellwert entfallen die Versandkosten. Unterhalb eines bestimmten Betrages werden die Versandkosten berechnet.
4. Wenn wir nicht rechtzeitig liefern können, werden wir Sie immer vor Ablauf der vorgesehenen Lieferfrist benachrichtigen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. In diesem Fall erstatten wir Ihnen das Geld spätestens 30 Tage nach der Stornierung zurück.
5. Unsere Sendungen erfolgen immer auf unser Risiko. Sie müssen also nicht befürchten, dass die Ware auf dem Postweg verloren geht.
6. Wenn die von uns gelieferte Ware nicht mit den auf dem Lieferschein aufgeführten Artikeln oder mit den von Ihnen bestellten Artikeln übereinstimmt, müssen Sie dies so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb von 3 Tagen melden. Wir werden immer nach einer geeigneten Lösung suchen und fehlende oder beschädigte Produkte nachliefern. Bei falsch gelieferten Produkten können wir Sie bitten, diese mit einem von uns zur Verfügung gestellten Rücksendeschein zurückzusenden. In diesem Fall übernehmen wir auch die Versandkosten.
Wir können nicht für Folgeschäden verantwortlich gemacht werden, die auf eine verspätete oder nicht erfolgte Lieferung durch das von uns beauftragte Transportunternehmen zurückzuführen sind. Unsere Haftung beschränkt sich in solchen Fällen auf den Wert der nachweislich nicht erhaltenen Ware.
7. Durch die Annahme des Pakets erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Bestellung in gutem Zustand angekommen ist. Wenn Ihr Paket mit der Bestellung beschädigt erscheint, müssen Sie das Paket ablehnen und es zurückschicken lassen. Der Käufer weiß, dass wir nicht für den Zustand der Bestellung verantwortlich gemacht werden können, sobald das Paket mit der Bestellung vom Transportunternehmen oder unseren eigenen Lieferdiensten angenommen wurde. Wenn es ein Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir bemühen uns immer, eine gute Lösung für jedes mögliche Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu finden.
8. Bei Schäden und/oder Qualitätsmängeln, die zum Zeitpunkt der Annahme des Pakets nicht sichtbar sind, wenden Sie sich bitte immer an den Karma Karma-Kundendienst unter info@karmakarma.be. Wir werden immer versuchen, eine Lösung für Sie zu finden.
9. Das Risiko aufgrund von Verlust oder Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist) die Ware physisch in Besitz genommen hat.
Artikel 9 Dauer
1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
2. Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag hat eine maximale Laufzeit von zwei Jahren.
3. Wenn in einem befristeten Warenvertrag vereinbart wurde, dass sich der Fernabsatzvertrag im Falle des Schweigens des Verbrauchers verlängert, wird der Vertrag als unbefristeter Vertrag fortgesetzt und die Kündigungsfrist nach der Vertragsfortsetzung beträgt höchstens einen Monat.
4. Enthält ein zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher geschlossener befristeter Dienstleistungsvertrag eine stillschweigende Verlängerungsklausel, so ist diese Klausel in fetten Buchstaben und in einem vom Text getrennten Rahmen auf der Vorderseite der ersten Seite anzubringen.
5. In dieser Klausel werden die Folgen der stillschweigenden Verlängerung, einschließlich der Bestimmung des folgenden Absatzes über die Kündigung, sowie die Frist, innerhalb derer der Verbraucher der stillschweigenden Verlängerung des Vertrags widersprechen kann, und die Art und Weise, in der er diesen Widerspruch mitteilt, angegeben. Der Verbraucher kann nach der stillschweigenden Verlängerung eines befristeten Dienstleistungsvertrags den Vertrag jederzeit ohne Entschädigung unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von bis zu zwei Monaten kündigen.
Artikel 10 Höhere Gewalt
1. Im Falle von höherer Gewalt sind wir nicht verpflichtet, unsere Verpflichtungen zu erfüllen. In diesem Fall können wir entweder unsere Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt aussetzen oder den Vertrag endgültig auflösen.
2. Höhere Gewalt ist jeder Umstand, der sich unserem Willen und unserer Kontrolle entzieht und die Erfüllung aller oder eines Teils unserer Verpflichtungen verhindert. Darunter verstehen wir unter anderem Streiks, Feuer, Betriebsstörungen, Energieausfälle, Störungen in einem (Telekommunikations-)Netz oder in den verwendeten Verbindungs- oder Kommunikationssystemen und/oder die Nichtverfügbarkeit unserer Website zu irgendeinem Zeitpunkt, Nichtlieferung oder nicht rechtzeitige Lieferung von Lieferanten oder anderen beauftragten Dritten, ...
Artikel 11 Geistiges Eigentum
1. Unsere Website, Logos, Texte, Rezepte, Fotos, Namen und im Allgemeinen alle unsere Mitteilungen sind durch Rechte an geistigem Eigentum geschützt, die entweder uns oder unseren Lieferanten oder anderen Rechtsinhabern gehören.
2. Es ist Ihnen untersagt, die in diesem Artikel beschriebenen Rechte an geistigem Eigentum zu nutzen und/oder zu verändern. So dürfen Sie beispielsweise keine Zeichnungen, Fotos, Namen, Texte, Logos, Farbkombinationen usw. ohne unsere vorherige und ausdrückliche schriftliche Zustimmung kopieren oder vervielfältigen.
Artikel 12 Reklamationsverfahren und Streitigkeiten
1. Wir hoffen natürlich immer, dass alle unsere Kunden zu 100% zufrieden sind. Sollten Sie dennoch Beschwerden über unsere Dienstleistungen haben, können Sie uns unter info@karmakarma.be oder unter +32474741621 kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihre Beschwerde innerhalb von 7 Tagen zu bearbeiten.
2. Alle Verträge, die wir mit unseren Kunden schließen, unterliegen unabhängig von ihrem Wohnsitz ausschließlich dem belgischen Recht, und im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die zuständigen belgischen Gerichte zuständig.
3. Im Falle einer außergerichtlichen Beilegung der Streitigkeit ist der Verbraucher-Ombudsdienst der föderalen Regierung befugt, jeden Antrag auf außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten entgegenzunehmen. Diese wiederum wird den Antrag entweder selbst bearbeiten oder an eine qualifizierte Stelle weiterleiten. Sie können den Verbraucher-Ombudsdienst über diesen Link erreichen: http://www.consumentenombudsdienst.be//nl
4. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten können Sie auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union unter folgendem Link nutzen: http://ec.europa.eu/odr
Allgemeine Geschäftsbedingungen für gewerbliche Kunden (B2B)
Sofern nicht ausdrücklich und ausdrücklich bei jeder Bestellung anders angegeben, erklärt sich der Kunde/Käufer ausdrücklich mit unseren Verkaufsbedingungen einverstanden und verzichtet auf seine eigenen Bedingungen. Abweichungen können nur durch schriftliche Vereinbarung, mit besonderer Erwähnung der Abweichung von den allgemeinen Verkaufsbedingungen und nach Zustimmung einer bevollmächtigten Person von Karma Karma bvba, zustande kommen.
Die Produkte bleiben unser Eigentum, bis wir den vollständigen Kaufpreis endgültig erhalten haben. Jedes Angebot von Karma Karma bvba ist unverbindlich und bindet den Verkäufer in keiner Weise. Karma Karma bvba ist niemals an die Unterzeichnung eines Angebots oder einer Bestellung durch den Käufer/Kunden gebunden. Jeder Fall von höherer Gewalt wie Bürger- oder Auslandskrieg, Streik, Unruhen, Transportunterbrechungen, Mangel an Waren oder Materialien, Defekte an Werkzeugen, Maschinen oder Mangel an Antriebskraft, atmosphärische Bedingungen, Unfälle, Vorfälle und dergleichen und allgemein jede Ursache, die eine vollständige oder teilweise Arbeitsunfähigkeit unseres Unternehmens, unserer Lieferanten oder Kunden verursacht, gibt uns das Recht, unsere Verpflichtungen auszusetzen, ohne dass der Kunde irgendwelche Schadenersatzansprüche geltend machen kann.
Unsere Produkte werden gemäß den Normen des belgischen und europäischen Rechts angeboten. Die angegebenen Lieferzeiten dienen nur als Orientierung und sind nicht verbindlich. Wir setzen alles daran, die angegebene Lieferzeit einzuhalten. Eine Verzögerung bei der Lieferung oder bei einem Teil davon kann weder Anspruch auf Schadensersatz noch auf Vertragsbruch oder Rücknahme rechtfertigen.
Alle Waren reisen auf Risiko des Kunden. Daher übernimmt Karma Karma bvba in keinem Fall die Verantwortung für (nicht abschließend) Verlust, Diebstahl, Beschädigung usw., die während des Transports aus welchem Grund auch immer auftreten können. Eine Transportversicherung wird nur abgeschlossen, wenn der Käufer dies schriftlich anfordert und die Kosten dafür trägt. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Diese Zwischenlieferungen können gegebenenfalls zu einer Zwischenrechnung führen, bei der auch die vollständigen Verkaufsbedingungen weiterhin gelten.
Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für die Nutzung unserer Produkte noch für Schäden, die direkt oder indirekt aus unseren Aktivitäten oder Lieferungen resultieren, und zwar auch nicht für Schäden, die vom Kunden, seinem Personal, seinen Einrichtungen oder Dritten erlitten werden, es sei denn, was durch unsere Berufshaftpflichtversicherung gedeckt wäre. Soweit unsere Haftung durch unsere Versicherung gedeckt ist, bleibt die Selbstbeteiligung somit beim Kunden. Wir legen großen Wert auf die Erstellung unserer Website, garantieren jedoch nicht, dass die Informationen aktuell, korrekt und vollständig sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung Informationen hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen. Wir können in keinem Fall für Schäden haftbar gemacht werden, die auf die direkte oder indirekte Nutzung der Website zurückzuführen sind. Diese Website dient als Informationsquelle. Sie ist mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen aus verschiedenen zuverlässigen Quellen erstellt. Die Informationen auf dieser Website ersetzen nicht die Konsultation eines Arztes oder Therapeuten, dessen Diagnose oder medizinische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollten Sie am besten den Rat eines Arztes oder Therapeuten einholen. Beenden Sie nicht die Einnahme von Medikamenten auf Basis der Informationen dieser Website ohne den Rat Ihres Arztes. Karma Karma bvba sowie deren Geschäftsführer und Mitarbeiter können nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus Entscheidungen resultieren, die auf Informationen dieser Website oder von einem ihrer Mitarbeiter basieren. Karma Karma bvba kann in keinem Fall für Schäden, Gewinnverluste, Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsinformationen oder andere finanzielle und nicht finanzielle Verluste verantwortlich gemacht werden, die direkt oder indirekt durch eine fehlerhafte oder mangelhafte Lieferung verursacht werden, es sei denn, zur Behebung dieser Lieferung gemäß Punkt 5 dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Grundsätzlich versenden wir Ihre Bestellung erst nach Erhalt Ihrer Zahlung über die Webshop-Plattform und nach Zahlung per Überweisung auf das Konto von Karma Karma KBC BE05.7390.1207.4275. Ausnahmsweise kann unser Kundenservice eine Bestellung versenden, bevor die Zahlung erfolgt ist. In diesem Fall sind bei Nicht- oder Nicht-Zahlung des offenen Betrags Zinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen fällig. Alle eventuell anfallenden gerichtlichen Kosten und andere Kosten jeglicher Art, die uns aufgrund dieser verspäteten Zahlung entstehen, werden weiterberechnet. Alle Rechnungen für Geschäftskunden sind, sofern nicht schriftlich abweichend und mit Zustimmung einer befugten Person von Karma Karma bvba vereinbart, vor der Lieferung zu zahlen. Falls ausnahmsweise eine Zahlungsfrist von 14 Tagen für Rechnungen vereinbart wird, wird vereinbart, dass bei Nichtzahlung der Rechnungen automatisch und von Rechts wegen mit Ablauf der Frist ohne dass eine Mahnung erforderlich ist, Verzugszinsen fällig werden, die auf dem Basiszinssatz des Kontokorrentkredits unserer Bank, erhöht um 3%, mit einem Minimum von 15% berechnet werden, ohne dass unser Recht auf sofortige Zahlung aufgegeben wird. Zudem ist eine pauschale und nicht reduzierbare Schadensersatzforderung in Höhe von 20% des Rechnungsbetrages mit einem Minimum von 100€ fällig. Die eventuell anfallenden gerichtlichen Zinsen, Gerichts- und andere Kosten, die zur Einziehung dieser Rechnung und Schadensersatzforderung notwendig sind, sind hierin nicht enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. Alle Verpflichtungen gelten als in Opwijk eingegangen und auszuführen.
Der Verkauf, auf den die aktuellen Verkaufsbedingungen Bezug nehmen, unterliegt dem belgischen Recht. Sie erklären, die aktuellen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und genehmigt zu haben, bevor Sie eine Bestellung über die Webplattform aufgeben oder einen Bestellschein unterschreiben. Das Aufgeben Ihrer Bestellung oder die Nutzung der Website bedeutet daher die Akzeptanz dieser Allgemeinen Bedingungen. Im Streitfall sind ausschließlich die flämischen Gerichte von Brüssel zuständig. Abweichend von Artikel 1583 BW bleibt Karma Karma bvba Eigentümer aller gelieferten Waren und Dienstleistungen bis zum Tag der vollständigen Zahlung der Rechnung und/oder Zinsen und/oder pauschalen Entschädigungen. Dabei gewährt der Kunde/Käufer dem Verkäufer das Recht, jederzeit das gelieferte Material abzuholen, wo auch immer es sich befinden mag. Soweit erforderlich, ermächtigt der Käufer/Kunde den Verkäufer, die von ihm besetzten Orte zu betreten.
Die Mehrwertsteuer geht stets zu Lasten des Kunden.
Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten und/oder Dienstleistungen sowie an den Entwürfen, Dokumentationen und allen anderen Materialien, die im Zusammenhang mit dem Verkauf zwischen Karma Karma bvba und dem Kunden entwickelt und/oder verwendet werden, oder die daraus resultieren, liegen ausschließlich bei Karma Karma bvba. Die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen umfasst keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten. Der Kunde erhält lediglich ein nicht exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Produkte und Ergebnisse der Dienstleistungen für die vereinbarten Zwecke. Der Kunde wird bei dieser Nutzung strikt die in den Allgemeinen Bedingungen festgelegten oder anderweitig dem Kunden auferlegten Bedingungen einhalten. Der Kunde wird die Produkte und Ergebnisse der Dienstleistungen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Karma Karma bvba in keiner Weise ganz oder teilweise öffentlich machen, vervielfältigen oder Dritten zur Verfügung stellen. Der Kunde wird Hinweise von Karma Karma bvba zu Urheberrechten, Marken, Handelsnamen oder anderen geistigen Eigentumsrechten nicht entfernen oder ändern.